解决 Nextcloud 更新“Step 3 is currently in process”的问题

于 由 三硝基豆腐 发布

最近两次更新 Nextcloud 版本的时候都出现了这个问题。

就是使用 Nextcloud 更新器更新的时候在自动备份文件时卡住，不久就弹出报错消息。

再重试的话便会提示 Step 3 is currently in process。

这个问题出现原因我也不是很清楚，估计是网盘里文件比较多，备份时间超过了网页响应时间限制。

解决方法在 Nextcloud 官网找到了：

（原帖地址：https://help.nextcloud.com/t/update-stuck-step-3-is-currently-in-process-please-reload-this-page-later/90535）

打开你 Nextcloud 路径下的 data/updater-<randomstring>/。

这里 <randomstring> 是个随机的字符串。

打开这个目录应该能看到一个 .step 文件，删除这个文件问题就解决了。

3 条评论

  1. pony
    pony · 2022-01-07 08:58

    感觉你的博客还不错，但顶部菜单建议滑动就显示背景，不然与背景上的标题重叠了

  2. 橙梓
    橙梓 · 2021-11-20 23:51

    其实如果有shell权限的话可以运行Nextcloud目录下updater/updater.phar加上--no-backup选项，就可以跳过备份了
    `sudo -u php updater.phar --help`
    这样也可以无视PHP运行时间限制，甚至可以在觉得更新包下载慢的时候直接Ctrl+C中断下载，然后手动将下载的包放到对应目录，把.step里面`start`改成`end`再运行脚本就可以继续安装

    1. 橙梓
      橙梓 · 2021-11-20 23:55

      sudo -u php updater.phar --no-backup

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